Договор оферта.

Настоящий документ– это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Веко-Климат» ИП Стрелков В.С о продаже товаров через сеть интернет.

1.Общие положения

1.1.Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением «Веко-Климат/ИП Стрелков» (далее по тексту Продавец ) в адрес любого физического и юридического лица (далее по тексту Покупатель) заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.

1.2. Интернет-магазин – совокупность веб-страниц, размещенных на виртуальном сервере и образующих единую структуру, расположенных в сети Интернет по адресу: https://veko-klimat.ru (далее по тексту - Сайт).

1.3. Контент – информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся его наполнением. Контент Сайта распределяется на основной – пользовательский, и вспомогательный – административный, который создаёт Продавец для облегчения функционирования сайта, включая интерфейс Сайта.

2.Предмет Оферты

2.1. Настоящая оферта определяет условия, порядок продажи, и покупки товаров через Сайт.

2.2. Регламентирует обязанности Продавца по отношению к Покупателю и Покупателя по отношению к Продавцу.

2.3. Регулирует правовые взаимоотношения Продавца и Покупателя.

3. Оформление заказа.

3.1. Способы оформления заказа:

• Самостоятельное оформление.
• Обратится к нашим менеджерам.

4.Стоимость и оплата товара/услуг.

4.1. Стоимость на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта.

4.2. Стоимость товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.3.Окончательная стоимость товара/услуг определяется последовательным воздействием на стоимость товара скидок, по следующему порядку: • Акционная скидка • Скидка по промо коду • Скидка постоянного Покупателя

4.4.Расчеты за товар/услугу между Продавцом и Покупателем осуществляются в рублях. 4.5.Способы расчёта указаны на Сайте в разделе – способы оплаты.

4.5. Стоимость доставки не включена в стоимость товара.

5.Возврат товара и денежных средств

5.1.Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" для ознакомления с выпиской из закона можно перейдя по ссылке Правовая информация

5.2.Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или расчётный счёт Покупателя.

6. Доставка товара.

6.1. На сайте предусмотрены следующие виды доставки: «Доставка курьером» (Доставка осуществляется до подъезда), «Доставка транспортной компанией» (доставка осуществляется Продавцом до терминала транспортной компании расположенного в черте города Саратов бесплатно),

6.2. Покупатель самостоятельно при оформлении заказа выбирает один из предложенных ему способов доставки товара.

6.3. Предусмотренные расходы по доставке товара полностью оплачивает Покупатель.

6.4. При доставке Товара Покупателю служба доставки передаёт ему все необходимые документы на приобретённый товар.

7. Права и обязанности покупателя.

7.1. Пользоваться всеми предоставленными на Сайте услугами.

7.2. Копировать контент для личного ознакомительного использования.

7.3. Во время регистрации или оформления заказа Покупатель должен предоставлять в полном объёме только достоверные личные данные.

7.4. Покупатель своевременно, и в полном объёме оплачивает стоимость заказанных им товаров и услуг.

7.5. Покупатель обязуется не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию содержащую доступ в личный кабинет Покупателя. Если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Покупатель обязуется немедленно изменить его.

7.6. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта Продавца.

7.7. Покупатель не должен допускать размещения и передачу материалов: пропагандирующих культ насилия и жестокости, содержащих нецензурную брань, незаконного, неприличного, клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих домогательства и признаки расовой или этнической дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут с читаться уголовным преступлением или являться нарушением какого либо законодательства, равно как и считаться недопустимым по иным причинам.

7.8. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Оферте.

8. Обязанности Продавца.

8.1. Предоставлять достоверную информацию о характере продаваемого товара, основных его функциях, страны производителя, сроках эксплуатации, условиях приобретения, способах оплаты и доставки.

8.2. После оформления заказа Продавец обязуется информировать покупателя о статусе его заказа.

8.3. Информировать Покупателя о приобретении технически сложных типов товаров, требующих профессиональной установки.

8.4. Сообщить Покупателю о необходимости привлечения квалифицированных специалистов для установки технически сложных типов товара.

8.5. После произведённой оплаты Покупателем заказанного им товара Продавец должен произвести отгрузку товара в оговоренные с Покупателем сроки.

8.6. Правильность работы и эксплуатации самостоятельно подключенного технически сложного типа товара продавец ответственности не несёт.

8.7. Продавец не несёт ответственность за предоставление услуг смежных служб и сервисов, используемых для оказания услуг Покупателю: банков, интернет-провайдеров, платёжных систем, служб доставки, если указанные не принадлежат Продавцу.

8.8. Обеспечивать конфиденциальность информации, введённой Покупателем при оформлении заказа, запросе обратного звонка или иного обращения по контактным данным Продавца.

8.9. В случае недостатка информации для совершения оформления заказа Продавец вправе аннулировать заказ.

8.10. Консультировать Покупателя по интересующему его товару или услуги. Сложность вопроса , объём, сроки консультирования, и выставления коммерческого предложения или счёта на оплату определяются в каждом конкретном случае Продавцом самостоятельно.

9. Момент заключения Оферты

9.1.Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар, обращение Покупателя к Продавцу по всем возможным каналам связи.

9.2.Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;

- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.

10. Персональные данные и политика конфиденциальности.

10.1. Настоящий документ (далее «Политика») описывает условия обработки персональных данных, передаваемых вами в качестве субъекта персональных данных (далее «Субъект ПД») в адрес интернет магазина Веко-Климат "ИП Стрелков" в качестве оператора персональных данных (далее«Оператор ПД»). Положения Политики действуют только при посещении Субъектом ПД интернет-сайта Оператора ПД veko-klimat.ru

10.1. Для выполнения условий Соглашения Покупатель, соглашается предоставить и даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152 –Ф3 «О персональных данных» на условиях и для целей надлежащего Соглашения. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Покупатель предоставляет о себе самостоятельно для совершения акцепта.

10.2. Оператор ПД гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя независимо от содержания таких сведений и способов их получения. Оператор ПД предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Соглашения, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

10.3. Полученная Оператором ПД информация (персональные данные) не подлежит разглашению, за исключением случаев, когда её раскрытие является обязательным по законодательству Российской Федерации или необходимо для работы Сайта (например: оставление отзыва Покупателем о приобретённом на сайте товаре или услуге)

11. Ответственность сторон.

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Соглашения и законодательством Российской Федерации.

12. Разрешение споров.

12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из настоящего Соглашения, является для Сторон обязательным.

12.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу местонахождения Стороны.

12.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указанно в п. 12.2 Соглашения, не допускается.

12.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 7 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

13. Дополнительные условия.

13.1. Продавец не принимает встречные предложения от Покупателя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

13.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента посещения Сайта Покупателем или обращения к Продавцу для приобретения Товара.

13.3. Моментом обращения считается время, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.

13.4. Настоящая Оферта регулируется и истолковывается в соответствии с законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные данным Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых данным Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ, по нормам российского права.